Conditions d’utilisation

CONDITIONS GENERALES DE VENTES (CGV)

Application et accord complet
1. Ces Termes et Conditions s'appliquent à la fourniture des services détaillés dans notre devis (Services) par INTENTILENSE LTD 
société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 12323310 dont le siège social est au Bureau 724, 182-184 High Street, North, East Ham. , E6 2JA (nous ou notre fournisseur de services) à la personne qui achète les services (vous ou Client).
2. Vous êtes réputé avoir accepté ces Termes et Conditions lorsque vous acceptez notre devis ou à compter de la date de toute exécution du
Les services (selon la première éventualité) et les présentes conditions générales et notre devis (le contrat) constituent l'intégralité de l'accord entre nous.
3. Vous reconnaissez que vous ne vous êtes fié à aucune déclaration, promesse ou représentation faite ou donnée par ou en notre nom. Ces conditions
s'appliquent au contrat à l'exclusion de toutes autres conditions que vous essayez d'imposer ou d'incorporer, ou qui sont implicites par le commerce, la coutume,
pratique ou cours de transaction.
Interprétation
4. Un «jour ouvrable» désigne tout jour autre qu'un samedi, dimanche ou jour férié en Angleterre et au Pays de Galles.
5. Les titres des présentes conditions générales sont fournis à titre indicatif uniquement et n'affectent pas leur interprétation.
6. Les mots donnant le nombre singulier incluent le pluriel et vice-versa.
Prestations de service
7. Nous garantissons que nous utiliserons un soin et une compétence raisonnables dans notre exécution des Services qui seront conformes au devis, y compris toute spécification à tous égards importants. Nous pouvons apporter aux Services toute modification nécessaire pour se conformer à toute loi applicable ou
exigence de sécurité, et nous vous en informerons si cela est nécessaire.
8. Nous déploierons tous les efforts raisonnables pour achever l'exécution des Services dans le délai convenu ou tel qu'indiqué dans le devis:
cependant, le temps n'est pas une condition essentielle dans l'exécution de nos obligations.
9. Tous ces Termes et Conditions s'appliquent à la fourniture de tout bien ainsi qu'aux Services, sauf indication contraire de notre part.

Vos obligations
10. Vous devez obtenir toutes les autorisations, consentements, licences ou autres dont nous avons besoin et vous devez nous donner accès à tous les
les informations, les matériaux, les propriétés et toute autre accès dont nous avons besoin pour fournir les Services.
11. Si vous ne vous conformez pas à la clause 10, nous pouvons résilier les Services.
12. Nous ne sommes pas responsables de tout retard ou défaut de fournir les Services si cela est causé par votre non-respect des dispositions de cette section
(Vos obligations).

Frais
13. Les frais (frais) pour les services sont indiqués dans le devis et sont calculés en fonction du temps et des matériaux.
14. En plus des frais, nous pouvons récupérer auprès de vous a) des frais accessoires raisonnables, y compris, mais sans s'y limiter, les frais de voyage, hôtel les frais, les frais de séjour et les frais associés, b) le coût des services fournis par des tiers et requis par nous pour l'exécution des services, et c) le coût de tout matériel requis pour la fourniture des services.
15. Vous devez nous payer pour tous les services supplémentaires fournis par nous qui ne sont pas spécifiés dans le devis conformément à notre accord en vigueur, le taux journalier applicable en vigueur au moment de la représentation ou tout autre taux qui pourrait être convenu entre nous. Les dispositions de l'article 14 également s'appliquent à ces services supplémentaires.
16. Les frais incluent toute TVA applicable et autres taxes ou prélèvements imposés ou facturés par toute autorité compétente.

Annulation et modification
17. Nous pouvons retirer, annuler ou modifier un devis s'il n'a pas été accepté par vous, ou si les Services n'ont pas démarré, dans un délai de 3
jours à compter de la date de l'offre, (sauf si l'offre a été retirée).
18. Soit nous, soit vous pouvez annuler une commande pour quelque raison que ce soit avant votre acceptation (ou rejet) du devis.
19. Si vous souhaitez modifier les détails des Services, vous devez nous en informer par écrit dans les plus brefs délais. Nous déploierons des efforts raisonnables pour faire tous les changements requis et les frais supplémentaires seront inclus dans les frais et vous seront facturés.
20. Si, en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, y compris celles énoncées dans la clause ci-dessous (circonstances indépendantes de la volonté d'une partie), nous devons apporter des modifications aux Services ou à la manière dont ils sont fournis, nous vous en informerons immédiatement. Nous déploierons des efforts raisonnables pour réduire au minimum ces modifications.

Paiement
21. Nous vous facturerons le paiement des frais soit:
a. lorsque nous avons terminé les services; ou
b. aux dates de facturation indiquées dans le devis.
22. Vous devez payer les frais dus dans un délai de 7 jours à compter de la date de notre facture ou autrement conformément aux conditions de crédit convenues entre nous.
23. Le délai de paiement est au cœur du contrat.
24, sans limiter aucun autre droit ou recours que nous avons pour les intérêts légaux, si vous ne payez pas dans le délai indiqué ci-dessus, nous vous facturerons un intérêts au taux de 4% par an au-dessus du taux de prêt de base de la Banque d'Angleterre de temps à autre sur le montant impayé
jusqu'à ce que le paiement soit reçu en complet.
25. Tous les paiements dus en vertu des présentes conditions générales doivent être effectués en totalité sans aucune déduction ni retenue, sauf si la loi l'exige.
et aucun de nous ne peut faire valoir un crédit, une compensation ou une demande reconventionnelle contre l'autre afin de justifier la retenue de paiement d'un tel montant en tout ou en partie.
26. Si vous ne payez pas dans le délai indiqué ci-dessus, nous pouvons suspendre toute autre fourniture des Services et annuler tout service futur qui
ont été commandés par vous ou autrement arrangés avec vous.
27. Les reçus de paiement ne seront émis par nous qu'à votre demande.
28. Tous les paiements doivent être effectués en livres sterling, sauf accord contraire par écrit entre nous.

Sous-traitance et cession
29. Nous pouvons à tout moment céder, transférer, facturer. sous-traiter ou traiter de toute autre manière tout ou une partie de nos droits en vertu des présentes Conditions et peut sous-traiter ou déléguer de quelque manière que ce soit tout ou partie de nos obligations à un tiers.
30. Vous ne devez pas, sans notre consentement écrit préalable, céder, transférer, facturer, sous-traiter ou traiter de toute autre manière avec tout ou partie de vos obligations en vertu des présentes conditions générales.

Résiliation
31. Nous pouvons mettre fin immédiatement à la fourniture des Services si vous:
a. commettez une violation substantielle de vos obligations en vertu des présentes Conditions générales; ou
b. omettez de payer tout montant dû en vertu du contrat à la date d'échéance du paiement; ou
c. deviennez ou, à notre avis raisonnable, sur le point de devenir, l'objet d'une ordonnance de mise en faillite ou de profiter de tout autre
disposition légale pour le soulagement du débiteur insolvable; ou
d. conclure un arrangement volontaire en vertu de la partie 1 de la loi de 1986 sur l'insolvabilité, ou tout autre régime ou arrangement est conclu avec son
créanciers; ou
e. convoquer toute assemblée de vos créanciers, conclure une liquidation volontaire ou forcée, avoir un séquestre, un gérant, un administrateur ou
séquestre administratif désigné au titre de vos biens ou de vos entreprises ou de toute partie de ceux-ci, tous documents sont déposés auprès du tribunal
pour la nomination d'un administrateur à votre égard, un avis d'intention de nommer un administrateur est donné par vous ou l'un de vos
administrateurs ou par un détenteur de charge flottante admissible (tel que défini au paragraphe 14 de l'annexe B1 de la loi de 1986 sur l'insolvabilité), une résolution est adopté ou une requête présentée à un tribunal pour votre liquidation ou pour l'octroi d'une ordonnance administrative à votre égard, ou
des procédures sont engagées concernant votre insolvabilité ou une éventuelle insolvabilité.

Propriété intellectuelle
32. Nous nous réservons tous les droits d'auteur et tous les autres droits de propriété intellectuelle qui peuvent subsister sur les produits fournis dans le cadre de la disposition des services. Nous nous réservons le droit de prendre toute mesure appropriée pour restreindre ou empêcher la violation de ces droits de propriété intellectuelle.

Responsabilité et indemnisation
33. Notre responsabilité en vertu de ces Termes et Conditions, et en violation de l'obligation légale, et en matière délictuelle ou fraude ou autre, sera limité comme indiqué dans cette section.
34. Le montant total de notre responsabilité est limité au montant total des frais que vous devez payer en vertu du contrat.
35. Nous ne sommes pas responsables (que ce soit causé par nos employés, agents ou autrement) en relation avec notre fourniture des services ou  l'exécution de l'une de nos autres obligations en vertu des présentes conditions générales ou du devis pour: a. toute perte, dommage, coût ou dépense indirect, spécial ou consécutif ou; b. toute perte de bénéfices; perte de bénéfices anticipés; perte d'activité; perte de données; perte de réputation ou de bonne volonté; interruption de travail; ou, autres réclamations de tiers; ou  c. tout manquement à l'une de nos obligations si un tel retard ou échec est dû à une cause indépendante de notre volonté raisonnable; ou d. toute perte causée directement ou indirectement par tout manquement ou votre manquement à vos obligations; ou d. toute perte découlant directement ou indirectement du choix des Services et de la manière dont ils répondront à vos besoins ou à votre utilisation du Services ou tout bien fourni dans le cadre des Services.
36. Vous devez nous indemniser contre tous les dommages, coûts, réclamations et dépenses que nous subissons résultant de toute perte ou dommage à tout équipement (y compris celui appartenant à des tiers) causé par vous ou vos agents ou employés.
37. Rien dans ces Conditions ne peut limiter ou exclure notre responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle causé par notre négligence, ou pour tout déclaration frauduleuse, ou pour toute autre question pour laquelle il serait illégal d'exclure ou de limiter la responsabilité.

Protection des données
38. Lors de la fourniture des services au client, le fournisseur de services peut avoir accès et / ou acquérir la capacité de transférer, stocker ou traiter les données personnelles des employés du Client.
39. Les parties conviennent que lorsqu'un tel traitement de données à caractère personnel a lieu, le client est le «responsable du traitement» et le service Le fournisseur est le `` sous-traitant des données '' tel que défini dans le règlement général sur la protection des données (RGPD) tel qu'il peut être modifié, étendu et / édicté de temps à autre.
40. Pour éviter toute ambiguïté, les termes «Données personnelles», Traitement »,« Responsable du traitement »,« Sous-traitant »et« Personne concernée »ont la même signification. comme dans le RGPD.
41. Le fournisseur de services ne traitera les données personnelles que dans la mesure raisonnablement nécessaire pour lui permettre de fournir les services comme indiqué dans ces termes et conditions ou comme demandé et convenu avec le client, ne conserveront aucune donnée personnelle plus longtemps que nécessaire pour le Traiter et s'abstenir de traiter des données personnelles pour ses propres fins ou pour des tiers.
42. Le fournisseur de services ne divulguera pas de données personnelles à des tiers autres que les employés, administrateurs, agents, sous-traitants ou conseillers sur une base stricte de `` besoin de savoir '' et uniquement dans les mêmes conditions (ou plus étendues) que celles énoncées dans les présentes conditions générales ou à dans la mesure requise par la législation et / ou la réglementation applicables.
43. Le fournisseur de services doit mettre en œuvre et maintenir les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles. Traités par le fournisseur de services pour le compte du client.
44. De plus amples informations sur l'approche du fournisseur de services en matière de protection des données sont spécifiées dans sa politique de protection des données, que vous pouvez trouver à http://bit.ly/3erRgk7. Pour toute demande ou réclamation concernant la confidentialité des données, vous pouvez envoyer un e-mail: hi@indentilense.freshdesk.com.

Circonstances indépendantes de la volonté d'une partie
45. Aucun de nous n'est responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de nos obligations lorsque ce manquement ou retard résulte d'une cause qui dépasse le contrôle raisonnable de cette partie. Ces causes comprennent, mais sans s'y limiter: les actions revendicatives, les troubles civils, les incendies, les inondations, les tempêtes, les tremblements de terre, les actes de terrorisme, les actes de guerre, l'action gouvernementale ou tout autre événement indépendant de la volonté de la partie en question. Si le retard persiste pendant une période de 90 jours, chacun de nous peut résilier ou annuler les Services à exécuter en vertu des présentes Conditions générales.

Les communications
46. ​​Toutes les notifications en vertu des présentes Conditions générales doivent être faites par écrit et signées par, ou au nom de, la partie donnant la notification (ou un officier de ce parti).
47. Les notifications sont réputées avoir été dûment données: a. lors de la livraison, si elle est livrée par coursier ou autre messager (y compris le courrier recommandé) pendant les heures normales de bureau du destinataire; b. lorsqu'il est envoyé, s'il est transmis par fax ou e-mail et qu'un rapport de transmission ou un accusé de réception est généré; c. le cinquième jour ouvrable suivant l'envoi, s'il est envoyé par courrier ordinaire national; ou d. le dixième jour ouvrable suivant l'envoi, s'il est envoyé par avion.
48. Toutes les notifications en vertu des présentes conditions générales doivent être adressées à l'adresse, l'adresse e-mail ou le numéro de fax les plus récents notifiés à l'autre partie.

Aucune renonciation
49. Aucun retard, acte ou omission de la part d'une partie dans l'exercice d'un droit ou d'un recours ne sera considéré comme une renonciation à ce droit ou à tout autre droit ou recours ni à un arrêt exercice ultérieur de tout autre droit ou recours.

Rupture
50. Si une ou plusieurs de ces conditions générales sont jugées illégales, invalides ou autrement inapplicables, alors«ces dispositions seront réputé séparé du reste de ces Termes et Conditions (qui resteront valides et exécutoires).

Loi et juridiction
51.Le présent Contrat sera régi et interprété selon la loi d'Angleterre et du Pays de Galles et tous les litiges découlant de ce contrat (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux anglais et gallois.